5月13日，京東物流發布2025年第一季度業績報告。2025年第一季度，京東物流總收入達470億元，同比增長11.5%，經調整后凈利潤達7.5億元，同比增長13.4%。其中，2025年第一季度，京東物流包含快遞、快運等在內的來自其他客戶的收入為238億元。

助力國補落地，服務假日經濟，快遞單量快速增長

伴隨著“國補”以舊換新解決方案的持續落地，京東物流的專業保障受到行業和消費者持續點贊。今年1月1日，2025年國家補貼拉開帷幕。當天，江蘇、北京、湖北等全國多地消費者已收到京東物流送貨上門的國補商品。

為確保國補商品安全、順暢交付，京東物流一方面發揮技術優勢，持續將超腦大模型全面應用于3C手機等國補品類特殊的核銷和驗證步驟，對電子產品標識條碼進行精細化識別與溯源監控，另一方面結合送貨上門、簽收拍照機制等服務，加強履約保障。

游女士收到京東小哥送貨上門的享受國家補貼的手機

京東快遞自營服務對偏遠地區覆蓋力度的加強，也在確保更廣泛消費者享受到國家補貼政策帶來的實惠。僅今年上半年，京東快遞就已在西藏阿里獅泉河鎮等偏遠地區建成快遞自營站點。上門取、送上門的品質快遞服務加速惠及更多下沉市場。

節假日期間，京東快遞的提前布局，也在大幅提升游客體驗。春節、清明等假期，京東快遞在全國超100個熱門景區、文博場館、主題樂園及商業街區增設數百攬收點，幫助游客實現告別“大包小包”，“說走就走”。京東快遞數據顯示，五一假期期間全國旅游寄遞單量同比增長超50%，多個景區創下歷史寄件新高。

打造專屬方案，提升寄遞時效，高價值生鮮產品解決方案全國領先

品質服務覆蓋更廣，寄遞時效也在提升。今年1月，京東航空第10架全貨機正式投入運營。通過有效布局全貨機航線，并充分整合航空貨運網絡與倉儲物流基礎設施網絡，京東物流大幅提高了在中國各地區間的寄遞時效，也推動在生鮮寄遞等高值業務的良好增長。

今年春茶季，京東物流深入茶葉產地，為春茶量身打造極速出山通道。為保障春茶在寄遞過程中的新鮮、安全，京東物流為春茶提供專屬包裝方案，確保茶葉在運輸過程中不受潮、不串味。同時，京東快遞還在茶葉核心產區，部署專攬小哥駐守茶園，同時開設綠色通道，確保茶葉能夠隨到隨卸、優先中轉。