內(nèi)地電商平臺正加速布局香港市場,競爭態(tài)勢日趨白熱化。6月5日,筆者從抖音方面獲悉,繼向香港景區(qū)和酒店開放入駐后,抖音生活服務計劃下半年進一步對香港餐廳開放。與此同時,京東在618期間推出“全港比價買貴就賠”策略,并在香港18區(qū)開啟區(qū)域?qū)m椦a貼計劃;淘寶也不甘示弱,除了將包郵區(qū)擴大至港澳等12個國家和地區(qū)外,計劃在香港開設第二家家具店。
值得關注的是,在這場激烈的市場爭奪戰(zhàn)中,抖音、京東和淘寶各自亮出殺手锏。其中,抖音通過內(nèi)容生態(tài)與直播電商的雙重布局,深化用戶連接;京東在延續(xù)其“供應鏈+強服務”模式的同時,將低價策略引入香港市場;淘寶則采取線上線下組合拳,通過大規(guī)模包郵降低門檻,并積極布局線下自提點及體驗店,意圖實現(xiàn)“全域滲透”。
這一波攻勢背后,實則是電商平臺對國際化布局的迫切需求。在國內(nèi)電商市場增速放緩、存量競爭加劇的背景下,全球化成為尋求增量的必然選擇。而香港作為“超級聯(lián)系人”的戰(zhàn)略價值正在被重新定義:粵港澳大灣區(qū)政策紅利持續(xù)釋放,跨境電商“1210”監(jiān)管模式落地等因素,讓香港不僅是重要的消費市場,更成為連接內(nèi)地市場與全球供應鏈的關鍵樞紐。
不過,在香港市場獨特的試驗田與跳板價值背后,挑戰(zhàn)也不容忽視,高昂的物流成本、根深蒂固的消費習慣差異以及大規(guī)模補貼政策的可持續(xù)性,都是電商平臺們必須直面的現(xiàn)實考題。
電商“搶攻”香港市場
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂,用戶增長觸碰天花板,業(yè)務增速放緩已成為電商平臺不得不面對的現(xiàn)實,迫使各平臺加速國際化布局,在存量市場中尋找增量空間。在這場全球化競賽中,香港正成為電商巨頭們的必爭之地。
今年“618”期間,電商平臺在香港市場的爭奪戰(zhàn)進入白熱化。京東祭出“全港比價買貴就賠”的殺手锏,并在香港18區(qū)開啟區(qū)域?qū)m椦a貼計劃,推出自營家電免運費、包安裝等服務;淘寶則將“全球包郵計劃”覆蓋范圍擴大至包含中國香港、中國澳門、澳大利亞、哈薩克斯坦和蒙古國等在內(nèi)的12個國家和地區(qū)。同時,香港消費者也可享受與內(nèi)地消費者同等的“官方立減”權益(活動商品立減15%起,最高50%),支持單件立減。
面對香港市場是否會爆發(fā)電商價格戰(zhàn)的疑問,京東相關人士表示,更傾向于將當前的競爭態(tài)勢定義為“良性競爭”。京東商品定價策略并非針對單一市場制定特別優(yōu)惠,而是通過供應鏈效率確保成本優(yōu)勢。
與此同時,抖音也在加速布局,其“全球購”業(yè)務將海外集貨倉設在香港,同時抖音生活服務加快香港市場拓展步伐,繼向香港景區(qū)和酒店開放入駐后,計劃2025年下半年對香港餐廳開放入駐,持續(xù)拓展生活服務版圖。
香港之所以成為電商巨頭的“香餑餑”,背后是多重因素的疊加。在百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來,隨著電商行業(yè)競爭日益激烈,各大平臺都在尋求新的增長點。香港作為國際大都市,是了解內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要窗口,同時香港政府也大力支持企業(yè)在港開展業(yè)務,尤其是港股上市企業(yè),更推出眾多政策扶持,使得香港成為企業(yè)拓展國際業(yè)務的首選之地。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務中心數(shù)字生活分析師陳禮騰指出,香港消費者展現(xiàn)出強勁的購買力與高頻消費習慣,為電商平臺提供了天然的優(yōu)質(zhì)用戶池。此外,香港的地理位置與物流優(yōu)勢無可替代,作為亞洲貿(mào)易樞紐,其高效的物流網(wǎng)絡和“一小時生活圈”優(yōu)勢,使電商平臺既能快速連接國際品牌,又能輻射內(nèi)地市場。香港政府推出的稅收優(yōu)惠、資金補貼等政策,以及高達98%的互聯(lián)網(wǎng)普及率和64%的移動支付滲透率,更為電商發(fā)展提供了堅實的政策與技術支撐。
數(shù)據(jù)也印證了香港市場的潛力。抖音最新數(shù)據(jù)顯示,其在港月活躍用戶已突破300萬,較2024年同期增長超60%,這意味著接近40%的香港常住人口每月都會使用抖音APP。京東也交出亮眼成績單,過去兩個月港澳地區(qū)用戶規(guī)模與訂單量均實現(xiàn)同比翻番,成交額同比增幅達200%。
陳禮騰進一步指出,粵港澳大灣區(qū)的協(xié)同效應進一步放大了香港的價值,電商平臺可通過香港拓展本地生活服務與跨境貿(mào)易,形成內(nèi)外聯(lián)動的“雙循環(huán)”發(fā)展格局。